5S
O Programa 5S Baseia-se em 5 conceitos fundamentais responsáveis por organizar o caos em qualquer ambiente.
O Primeiro conceito Seiri ou senso de Utilização das coisas, significa :
A arte de usar nossa inteligência, para administrar os recursos.
(“entenda-se como recursos qualquer objeto ou coisa que faça parte do nosso ambiente físico e mental.”)
É muito comum as pessoas associarem o Seiri , apenas ao descarte das coisas inúteis, eu acho que essa realmente é a parte principal deste conceito, porém não se limita a ações de descarte. O Seiri, abrange também o fluxo dos materiais e a quantidade disponível dos materiais,neste caso , é a lógica aplicada à realidade de cada ambiente, que vai determinar as quantidades ideais de cada coisa, é importante ter em mente pelo menos que as coisas úteis, não devem estar nem em excesso, nem em escassez. E que as inúteis sejam descartadas.
Também é muito comum as pessoas acharem que apenas um dia de descarte de coisas inúteis já é o suficiente, bobagem, não acredite que ações de um dia vão mudar para sempre o estado do seu ambiente, na verdade elas têm vida muito curta e o benefício é sempre menor que o custo (Treinamentos, Horas de trabalho, materiais e produtos de limpeza, descarte de materiais entre outros.) . Acredite, ao implantar um programa como 5S, sua empresa está investindo para melhorar suas condições de trabalho e para colher resultados de aumento de produtividade, apenas no médio e longo prazo. De imediato o maior beneficiado é você.
O Programa 5S Baseia-se em 5 conceitos fundamentais responsáveis por organizar o caos em qualquer ambiente.
O Primeiro conceito Seiri ou senso de Utilização das coisas, significa :
A arte de usar nossa inteligência, para administrar os recursos.
(“entenda-se como recursos qualquer objeto ou coisa que faça parte do nosso ambiente físico e mental.”)
É muito comum as pessoas associarem o Seiri , apenas ao descarte das coisas inúteis, eu acho que essa realmente é a parte principal deste conceito, porém não se limita a ações de descarte. O Seiri, abrange também o fluxo dos materiais e a quantidade disponível dos materiais,neste caso , é a lógica aplicada à realidade de cada ambiente, que vai determinar as quantidades ideais de cada coisa, é importante ter em mente pelo menos que as coisas úteis, não devem estar nem em excesso, nem em escassez. E que as inúteis sejam descartadas.
Também é muito comum as pessoas acharem que apenas um dia de descarte de coisas inúteis já é o suficiente, bobagem, não acredite que ações de um dia vão mudar para sempre o estado do seu ambiente, na verdade elas têm vida muito curta e o benefício é sempre menor que o custo (Treinamentos, Horas de trabalho, materiais e produtos de limpeza, descarte de materiais entre outros.) . Acredite, ao implantar um programa como 5S, sua empresa está investindo para melhorar suas condições de trabalho e para colher resultados de aumento de produtividade, apenas no médio e longo prazo. De imediato o maior beneficiado é você.
O segundo conceito é o Seiton ou senso de Ordenação das coisas, Significa:
A arte de usar nossa inteligência para localizar as coisas.
Aqui é onde eu costumo dizer que a nossa criatividade é quem determina o limite das possibilidades de melhorar a localização, o posicionamento e o arranjo das coisas, e por isso, o trabalho em equipe geralmente amplia o poder deste conceito. A maioria das ferramentas tais como, kaizen, lean manufactoring, Seis sigma e CCQ , estão intimamente relacionadas com este conceito. Sendo assim, uma boa aplicação do conceito, proporciona ganhos expressivos de produtividade e se torna o principal aliado na aplicação de qualquer ferramenta de produtividade. É muito importante que se siga alguma regra geral como por exemplo, determinar o prazo para que qualquer pessoa encontre qualquer objeto solicitado em uma determinada área e estipular metas cada vez menores para que encontrem o objeto. Uma boa referência é que qualquer pessoa da área encontre qualquer objeto solicitado dentro de 30 segundos. E qualquer pessoa de outra área, encontre qualquer objeto dentro de 5 minutos.
Uma regra geral é que objetos utilizados com alta freqüência ao longo do dia, devem ser localizados muito próximos dos usuários e os de menor freqüência, deve ser localizado mais afastado, para que não obstrua o fluxo e atrapalhe o trabalho.
O local deve ser estabelecido e fixado para que não esteja cada hora num lugar diferente. É obrigatório a identificação com objetivo de facilitar ainda mais a localização das coisas. Qualquer procura é puro desperdício, então aqui, cabe eliminar toda e qualquer procura.
As pessoas costumam enfatizar a identificação como sendo o principal tópico do Seiton, De fato a identificação ajuda e muito, mais o trabalho focado apenas em identificação, tende a ficar muito pobre com relação a ganhos de produtividade. Eu sugiro que se melhore o layout, e encontre a melhor localização para as coisas, aliados a uma boa identificação. Os ganhos costumam ser bastante expressivos.
Um lugar para cada coisa , cada coisa no seu lugar, é uma frase clássica e mundialmente famosa.
Este conceito precisa ser praticado constantemente e uma vez que as coisas todas tenham seu local definido, cabe aos usuários do ambiente, Pegar usar e guardar cada coisa que precisar.
O terceiro conceito, é o Seiso ou senso de Limpeza, Significa:
A arte de usar nossa inteligência para fazer limpeza investigativa.
Como mais importante do que limpar é não sujar, entra aqui neste conceito a investigação das causas de sujeira, durante a limpeza. Então, ao limpar uma mancha de graxa, perguntamos de onde vem esta graxa?, de onde vem este óleo, de onde vem este cavaco, este lixo etc. É possível eliminar ou conter imediatamente esta sujeira?
Todo e qualquer processo tem como resultado, basicamente: 1- Os objetivos do processo em questão 2- Seus rejeitos. Com a prática do SEISO, é que encontramos a melhor forma de tratar e destinar tais rejeitos.
A sujeira pode ser:
1- Causadas pelo processo é gerada pela operação, por exemplo, cavaco de um torno, serragem de uma serra, envelopes de mala direta ou correspondência etc.
2- Causada pelas pessoas que ocupam o ambiente, tais como: Bituca de cigarro, papel de bala, palito de dente, casca de frutas copos descartáveis, etc.
3- Causadas pela natureza, poeira foligem de queimadas, folhas de árvores, água de chuva etc.
1º Verificamos se é possível eliminar o resíduo atuando na causa através de alguma melhoria.
2º Caso não seja possível realizar o primeiro,Verificamos se é possível destinar os resíduos imediatamente após eles surgirem.
3º Verificamos a possibilidade de eliminar o resíduo em períodos pré-determinados seguindo uma freqüência que faça sentido.
4º Verificamos a possibilidade de conter o resíduo com alguma proteção ou cocho para que o resíduo não se espalhe pelo chão ou área.
O Quarto Conceito, é o Seiketso
A Padronização e Saúde
Existem algumas variações quanto a definição deste conceito e eu prefiro a seguinte:
Padronizar as melhorias realizadas com os três conceitos anteriores, e cuidar da saúde e segurança.
É aqui, que a gente começa a formar um padrão de organização e limpeza que deverá ser seguido pelos usuários do local .
Estabelecer padrões é um assunto complexo porque em matéria de limpeza e organização não temos como em uma ciência exata uma definição clara e sem sombra de dúvidas é um assunto extremamente relativo à percepção de cada pessoa o que é limpo para um pode não o ser para outro. Então como resolver esta questão? Nossa orientação é que antes de fazer qualquer atividade de 5s no local de trabalho, devemos registrar em fotos,(Tarefa obrigatória, ignorar este passo é matar o programa no ninho) e se possível além de fotos, filme a área, mas atenção um não substitui o outro, apenas se complementam. O objetivo é estabelecer um padrão inicial de referência para organização e limpeza, partindo da situação atual , antes da implantação do programa e conforme os três primeiros Ss. Vão sendo implantados e amadurecidos, vamos estabelecendo padrões evolutivos , de como deve ser a área. Entendendo que não há um perfil definido como o ideal e sim a aceitação de um processo evolutivo rumo à excelência.
A padronização é uma referência , tanto para os usuários do local de trabalho saberem como devem manter suas áreas, quanto para os auditores, poderem comparar o estado da área com o padrão estabelecido e para os superiores poderem facilmente identificar áreas que não estão seguindo seus padrões.
Os padrões devem ser desenvolvidos de comum acordo para não frustrar nenhuma das pessoas envolvidas, e para facilitar o seu cumprimento, no dia a dia.
Nosso programa tem uma estratégia muito bem elaborada para dar sustentação a padronização e ao seu cumprimento.
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O Quinto conceito, é o Shitsuke.
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Os conceitos por si só não organizam o caos, assim como qualquer informação, se não houver ação efetiva, não haverá mudança alguma.
Fazem parte da área a ser implantado os 5S:
· As máquinas e os equipamentos.
· As ferramentas.
· O ambiente, instalações prediais.
· O método de trabalho atual
· Padrões e regras de funcionamento do local.
· Os usuários do local.
Destes o maior desafio são os usuários do local, se eles não quiserem mudar eu garanto com toda convicção que não há no mundo, quem consiga implantar qualquer que seja o programa, não tem sustentação.
Como mobilizar as pessoas, e fazer com que elas queiram realizar o trabalho em equipe , exige mais do que uma metodologia ,exige o trabalho em algumas questões comportamentais para despertar a motivação intrínsica de cada pessoa. é necessário entender funciona o processo de mudança na cabeça da maioria das pessoas.
Autor: André Machado .
